KAIZEN

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 * "Kaizen** (do [|japonês] 改 善, **mudança para melhor**) é uma palavra de origem japonesa com o significado de melhoria contínua, gradual, na vida em geral (pessoal, familiar, social e no trabalho)". É com este intuito que iremos desenvolver o nosso estudo de caso final. Partimos do principio que a liderança é rotativa e que todos os membros são livres de intervir e expor as suas ideias ao grupo. O líder-representante será o Tiago Almendra.

O novo fato de bombeiro PT 2.0 desenvolvido pelo Citeve e entre parceiros é o nosso tema de estudo de caso. Temos como objectivos: perceber como surgiu a ideia deste fato; o que ele proporciona ao bombeiro; que características únicas possui que o tornam inovador; se já está no mercado; se o consumidor final (bombeiro) já tem conhecimento deste; que preço está estipulado para este; já há potenciais seguidores desta nova linha de têxtil. Estes são alguns dos conteúdos que iremos abordar ao longo do nosso trabalho. Assim, apresentamos o fato PT 2.0, para melhor descrição da inovação:



// Será curial indagar se o fato foi sujeito a teste de «fogo real», nessa ocasião vestindo um «bombeiro-cobaia» //...1298755068 =O que é um estudo de caso?= O estudo de caso trata-se de uma abordagem metodológica de investigação especialmente adequada quando procuramos compreender, explorar ou descrever acontecimentos e contextos complexos, nos quais estão simultaneamente envolvidos diversos factores. Yin (1994) afirma que esta abordagem se adapta à investigação em educação, quando o investigador é confrontado com situações complexas, de tal forma que dificulta a identificação das variáveis consideradas importantes, quando o investigador procura respostas para o “como?” e o “porquê?”, quando o investigador procura encontrar interacções entre factores relevantes próprios dessa entidade, quando o objectivo é descrever ou analisar o fenómeno, a que se acede directamente, de uma forma profunda e global, e quando o investigador pretende apreender a dinâmica do fenómeno, do programa ou do processo. Assim, Yin (1994:13) define “estudo de caso” com base nas características do fenómeno em estudo e com base num conjunto de características associadas ao processo de recolha de dados e às estratégias de análise dos mesmos. Por outro lado, Bell (1989) define o estudo de caso como um termo guarda-chuva para uma família de métodos de pesquisa cuja principal preocupação é a interacção entre factores e eventos. Fidel (1992) refere que o método de estudo de caso é um método específico de pesquisa de campo. Estudos de campo são investigações de fenómenos à medida que ocorrem, sem qualquer interferência significativa do investigador. Coutinho (2003), refere que quase tudo pode ser um “caso”: um indivíduo, um personagem, um pequeno grupo, uma organização, uma comunidade ou mesmo uma nação. Da mesma forma, Ponte (2006) considera que:

> “É uma investigação que se assume como particularística, isto é, que se debruça deliberadamente sobre uma situação específica que se supõe ser única ou especial, pelo menos em certos aspectos, procurando descobrir a que há nela de mais essencial e característico e, desse modo, contribuir para a compreensão global de um certo fenómeno de interesse.” (Ponte, 2006:2) Fonte: []

__ Fases do Estudo de Caso: __
 * Fase 1: Escolha do Estudo de Caso! (Done)
 * Fase 2: Pesquisa de Informação!
 * Pesquisa de informação na internet (site do CITEVE, sites de meios de comunicação que façam referência ao caso, relatos de pessoas que se relacionem com o meio)
 * Pesquisa de contactos importantes a ter em consideração para o estudo de caso ( Contactos com o CITEVE, Corporações de Bombeiros,etc)
 * Fase 3: Fase da Inquirição ( Coordenador Geral do Projecto - CITEVE; Corporações de Bombeiros)
 * Fase 4: Fase de Discussão, Brainstorming Kaizen
 * Nesta fase, vamos organizar todas as informações e delinear as fazes do nosso relatório final.
 * Pressupõem-se com esta análise à informação cedida, a descoberta de todos os pontos do ciclo de inovação deste projecto PT 2.0.
 * Fase 5: Esboço do Relatório
 * Nesta fase apresentamos ao corpo docente um esboço do nosso relatório. Pressupõem-se a alteração de possíveis lacunas.
 * Fase 6: Preparação da apresentação do Caso ao grupo.
 * Fase 7: Apresentação.

=**Sites**:= =Consórcio português cria fato de bombeiro inteligente= [] =Novo fato para os bombeiros portugueses= [] =Portugueses desenvolvem fato de bombeiros high-tech para mercado europeu= [] []
 * Unilever Jerónimo Martins e CITEVE assinam acordo para desenvolvimento de um fato de bombeiro**

Católica do Porto oferece produto inovador ao Papa
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__ Factos constatados para o nosso estudo de caso: __ __ 20﻿09: ____ 6 de Agosto: __ Nesta data é publicada a notícia "Fato 100% nacional será financiado pela Unilever Jerónimo Martins e pelo CITEVE"Foram neste ano oferecidos 20 fatos a 4 corporações de bombeiros. O CITEVE em consórcio com a ActiJob e a Unilever Jerónimo Martins assumiu o desafio de no ano seguinte (2010) de terem um fato que fosse inovador, que incorporasse características diferenciadoras daquilo que já existia no mercado, mas acima de tudo que integrasse uma maior componente quer de engenharia portuguesa, quer de produção portuguesa. Factos constatados: As características a desenvolver no fato seriam: o peso, ser ergonómico, testar microelectrónica (desde LED - díodo semi condutor que emite luz de baixo consumo a ligação sem fios bluetooth e ainda localização GPS) que inclui sensores de calor e produtos tóxicos.Logo reconheceram um obstáculo, o tamanho e peso das baterias!!
 * "Em Portugal, não há grande investimento na investigação e desenvolvimento da segurança dos bombeiros", sublinhou Duarte Caldeira, presidente da Liga dos Bombeiros Portugueses, durante a entrega simbólica dos primeiros 20 fatos totalmente nacionais.
 * Estes fatos encomendados pela Jerónimo Martins, como parte do seu programa de responsabilidade social, iriam ser testados e melhorados consoante as indicações dos bombeiros sobre as necessidades em campo.
 * A pergunta que foi colocada na altura foi: "Qual é o problema com os fatos utilizados até aquela data?" Como resposta: "São importados, caros e pesados. Com o cansaço físico no combate às chamas, o peso do fato é um problema; o fato estraga-se com facilidade e a ideia de um fato multifacetado era bem vinda"
 * O objectivo crucial não era criar um protótipo para o futuro, mas sim um fato pronto a fabricar dentro de um ano.
 * A Jerónimo Martins não ficou com qualquert direito de propriedade intelectual resultante da investigação. Dito por esta: " A problemática dos incêndios sempre nos sensibilizou e sabemos que a protecção dos bombeiros é uma carência do país".
 * Para desenvolver este projecto formou-se uma equipa multidisciplinar, com bombeiros, engenheiros e empresas.
 * Em 2009, o plano previa que tudo iria estar tudo pronto para o fato entrar em produção em Julho de 2010, com perspectivas de internacionalização em 2011.
 * Um fato de bombeiro tradicional podia custar, dependendo do tecido, entre 600 a 750 euros. Outro objectivo era de com o fato a desenvolver (PT 2.0) não ultrapassar esta fasquia monetária, isto dito por Hélder Rosendo, Director Geral do CITEVE numa entrevista.

__ 20﻿10: __ Ao longo de um ano (2009-2010) o CITEVE fez inquéritos aos bombeiros para recolher opiniões sobre as necessidades no terreno. À medida que as respostas chegavam, o projecto era ajustado (reformular a ideia, resolver lacunas). Após todas estas alterações, finalmente estava concluído o fato PT 2.0.

Este fato contém:
 * 2 LED's - um azul e um vermelho. Um para controlar o nível de monóxido de carbono (azul) e o outro para controlar a temperatura (vermelho). Os LED's acendem quando os níveis de monóxido/temperatura excede os níveis de risco dando então essa indicação ao bombeiro.
 * Este fato é 10% mais leve do que o homolgado.
 * O casaco é mais curto à frente para facilitar a mobilidade.
 * O mesmo fato serve para combate a fogos urbanos e florestais. Com a primeira camada do fato, os bombeiros estão preparados para o fogo florestal, se houver necessidade, emergência de fogo urbano podem adpatar através de feixos uma camada intermédia que irá reforçar a protecção.
 * Custo:750 euros.
 * Chegou ao mercado em Setembro de 2010.
 * É unisexo.

Objectivo: Pretende-se que seja homolgado e comercializado internacionalmente.

__ Dúvidas e Questões: __ __ Possível entrevista para os bombeiros: __ 1- Se têm conhecimento do fato pt2.0 desenvolvido pelo CITEVE? 2- O que eles pensam do fato? 3- Quais as vantagens e desvantagens do fato para os bombeiros? 4- Se têm meios finaneiros para adquirir o fato?
 * Como e quando surgiu a ideia de se criar um novo fato?
 * Os primeiros fatos entregues em 2009 que características continham?eram para servir de cobaias?
 * Como estava previsto em 2009, a incorporação de GPS, não se concretizou no PT 2.0!Porquê?
 * Já foi experimentado o novo fato no terreno?que testes foram realizados?
 * Que características possuí o tecido?
 * Já foi homologado?
 * Os bombeiros já tomaram o conhecimento deste novo fato?
 * Já foi distribuído pelas corporações?

Apresentação geral da inovação (em desenvolvimento) Pesquisas: